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Bei SimpleSite erhalten Sie folgendermaßen Ihren eigenen Domain Namen für Ihre Webseite. Wenn Sie ein Abonnement erwerben, können Sie Ihren eigenen Domain Namen auswählen, z.B. www.IhrName.com an Stelle von IhrName.SimpleSite.com. Außerdem können Sie bis zu 5 kreative E-mail Adressen registrieren, z.B. info@IhrWebseitenname.com.

Um ein Pro Abonnement zu erwerben und Ihren eigenen Domain Namen zu erhalten, klicken Sie auf den folgenden Link.

http://www.SimpleSite.com/checkout/domainoffer

Falls Sie einen SimpleSite Gutschein erhalten haben und diesen dafür nutzen möchten, Ihre Webseite in eine SimpleSite PRO Webseite umzuwandeln, klicken Sie einfach hier und folgen Sie der Anleitung:

Klicken Sie hier, um Ihren SimpleSite Gutschein einzulösen.

Ja, allerdings nur, wenn die SimpleSite Gutschrift, die Sie erhalten haben, diese Option anbietet. Falls dies nicht der Fall ist, können Sie das Abonnement hier erneuern

Dies kann passieren, wenn ein Abonnement ausgelaufen ist und keine weitere Zahlung getätigt wurde.

Falls Ihre Zahlung bestätigt worden ist und Ihre Webseite weiterin offline ist oder Sie eine kostenlose Webseite haben, die nicht online erscheint, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Kundenservice@simplesite.com und nennen Sie dort den Namen Ihrer Webseite. Wir bitten Sie außerdem höflichst darum, uns von der E-Mail Adresse zu kontatieren, mit der Ihre Webseite registriert ist.

Bitte beachten Sie, dass SimpleSite sich das Recht vorbehält, Webseiten zu löschen, die gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedigungen verstoßen. Klicken Sie hier, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen.

Wenn Sie bei unserem automatischen Abbuchungsservice angemeldet sind, wird Ihr Webseiten Abonnement automatisch erneuert. Wenn es uns nicht möglich ist, Ihr Abonnement automatisch zu erneuern, kontaktiern wir Sie per E-Mail.

Falls Ihr Webseiten Abonnement nach Ablauf nicht erneuert wird, läuft dieses aus und Ihre Webseite wird offline geschaltet. Wir behalten Ihre Inhalte für weitere 3 Monate. Innerhalb dieser 3 Monate können Sie sich jederzeit auf Ihrer Webseite einloggen und eine Zahlung vornehmen. Sollte das Abonnement innerhalb der 3 Monate nicht erneuert werden, wird die Webseite dauerhaft gelöscht und der Inhalt ist nicht wiederherstellbar. .

Falls Sie Ihr PRO oder E-Commerce Abonnement nicht erneuern möchten, haben Sie folgende 2 Optionen:

1) Deaktivieren Sie den automatischen Abbuchungsservice im Abonnement Bereich Ihrer Webseite. Sobald Ihr laufendes Abonnement ausläuft, wird Ihre Webseite offline geschaltet und nach Ablauf von 3 Monaten automatisch gelöscht.

2) Löschen Sie Ihre Webseite direkt, indem Sie den Löschen Button auf Ihrer Webseite drücken. Eine gelöschte Webseite kann nicht wiederhergerstellt werden und es kann nicht mehr länger auf Inhalte zugegriffen werden.

Alternativ können Sie auch eine Mail an unseren Kundenservice senden über Kundenservice@simplesite.com.

Falls Ihr Abonnement kürzlich automatisch erneuert worden ist und Sie dieses nicht weiterführen möchten, können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Zahlungsdatum eine Rückerstattung anfordern.

Um den Status Ihres Abonnements zu überprüfen, loggen Sie sich auf Ihrer Webseite ein und rufen Sie die Rubrik Abonnement auf. Sofern Sie den automatischen Abbuchungsservice deaktiviert haben, empfehlen wir Ihnen, Ihr Abonnement spätestens 24 Stunden vor Ablauf zu erneuern.

Die Eröffnung eines Unternehmens kann beänstigend sein, insbesondere wenn man keine Erfahrung damit hat. Wir unterstützen Sie dabei – sehen Sie sich unsere Anleitungen an, die aufzeigen, wie man am besten in Nischenmärkten vorgeht. Egal, ob Sie herausfinden möchten, wie man ein Bed & Breakfast, eine Pizzeria oder ein Wellness-Center eröffnet.

Um Ihr Passwort zurückzusetzen besuchen Sie unsere Login Seite, klicken Si auf "Haben Sie Ihr Passwort vergessen?" und geben Sie die gefragten Informationen ein. Danach senden wir Ihnen einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre registrierte E-Mail Adresse. Bitte prüfen Sie immer auch Ihren Spam bzw. Werbeordner, falls unsere E-Mails dort landen sollten.

Falls Sie keinen Link zum Zurücksetzen des Passworts erhalten und weiterhin Probleme haben, sich auf Ihrer Webseite einzuloggen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über Kundenservice@simplesite.comund nennen Sie dort de Namen Ihrer Webseite. Wir bitten Sie außerdem höflichst, uns von der registrierten E-Mail Adresse Ihrer Webseite zu kontaktieren.

Ja, das ist möglich!

Wenn Sie eine kostenlose Version verwenden, basiert der Name Ihrer Webseite auf Ihrem Benutzernamen und Sie können diesen über den "Konto" Bereich im Bearbeitungsmodus Ihrer Webseite ändern. Bitte beachten Sie hierbei, dass die Änderung des Webseiten Namens auch automatisch den Benutzenamen ändert.

Falls Sie einen Domain Namen haben, den Sie ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über Kundenservice@simplesite.com und nennen Sie dort de Namen Ihrer Webseite. Wir bitten Sie außerdem höflichst, uns von der registrierten E-Mail Adresse Ihrer Webseite zu kontaktieren.

Nein, leider ist die Größe Ihrer Bilder automatisch vorgegeben, je nachdem welche Webseiten Vorlage Sie auswählen.

Sie können Ihre SimpleSite Webseite für kommerzielle Zwecke nutzen, solange der Inhalt Ihrer Seiten mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedinungen vereinbar ist. Sie können Ihr E-Commerce Abonnement nutzen, um Produkte und Dienstleistungen über Ihre Webseite zu verkaufen. Was Sie jedoch nicht dürfen, ist Webseiten oder Webseitennamen weiterzuverkaufen bzw. zu vermitteln.

Im Prinzip Ja. Man braucht kein Passwort, um Ihre Webseite zu sehen. Jeder, der die Internetadresse Ihrer Webseite kennt, kann also Ihre Seiten sehen. Allerdings melden wir Ihre Webseite NICHT automatisch bei Internetsuchmaschinen an. Sie werden somit vor allem Besuch von Personen erhalten, denen Sie selbst die Internetadresse Ihrer Webseite gegeben haben (oder die diese weitergegeben haben). Seien Sie also vorsichtig damit, Daten oder Bilder auf Ihre Webseite zu hinterlegen, die nicht öffentlich zugänglich sein sollen, da man Ihre Webseitenadresse möglicherweise auch erraten oder zufällig darauf stoßen könnte.

Ja, aber in einem anderen Format und einer anderen Auflösung als bei den Bildern, die Sie auf Ihrem Computer haben. Wir machen die Bilder „kleiner“, damit sie für die Besucher Ihrer Seite schneller zu sehen sind. Deshalb sollten Sie Ihre eigenen Bilder weiterhin auf Ihrem Computer speichern. Wir bieten kein „Online-Backup“ für Ihre Bilder. Stattdessen haben Sie bei uns die Möglichkeit, Ihre Bilder zu ZEIGEN.

Wir zeigen auf Ihrer Webseite keine Werbung, Pop-ups, oder Partnerschaften.

Überprüfen Sie Ihre Angaben, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Adresse gültig und richtig ist. Loggen Sie sich ein und überprüfen bzw. bearbeiten Sie die Angaben, die Sie bei Ihrer Anmeldung zu SimpleSite.com hinterlegt haben.

Der Newsletter könnte außerdem in Ihrem Spam Ordner gelandet sein. Damit Sie unsere E-Mails zukünftig erhalten, müssen Sie in diesem Fall die E-Mails von SimpleSite erlauben.

Nein, leider ist dies noch nicht möglich. Sie können derzeit nur die vielen Designvorlagen benutzen, die SimpleSite Ihnen anbietet. Möglicherweise bieten wir jedoch bald eine Art Zusatzdienst an, bei dem Sie als Abonnent eigene Designvorlagen erstellen können.

Ihr Benutzername wird dann zur Adresse Ihrer Webseite. Wenn Sie z.B. den Benutzernamen „Caulfields“ verwenden, wird Ihre Webseiten Adresse caulfields.SimpleSite.com lauten. Wenn Sie ein SimpleSite Abonnement erwerben, können Sie Ihren eigenen personalisierten Domain Namen wählen, z.B. www.caulfields.com.

Um ein Abonnement zu erwerben und einen eigenen Domain Namen zu erhalten, klicken Sie bitte hier.

Nein, leider gibt es keinen Rabatt beim Kauf mehrerer Webseiten.

Kundenservice

E-mail: Kundenservice@simplesite.com

Wir versuchen alle Anfragen möglichst innerhalb von zwei Geschäftstagen zu beantworten.
Bitte beschreiben Sie Ihr Problem und nennen Sie uns den Namen Ihrer Seite, damit wir sie leichter finden können.

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